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Tendências de Marketing para 2025: o que esperar do marketing digital no próximo ano

Se você trabalha com marketing ou é apenas entusiasta do universo digital, provavelmente já se pegou pensando: para onde estamos indo? Com a evolução acelerada da tecnologia, o futuro do marketing digital é um cenário cheio de possibilidades — e 2025 promete ser um ano decisivo. 

Novos desafios, mudanças no comportamento do consumidor, e a expansão de tendências como IA generativa e autenticidade forçarão as marcas a repensar suas abordagens. 

Hoje, estamos aqui para te mostrar quais as tendências de marketing que vão dominar 2025 e o que você pode fazer para sair na frente. Vem com a gente?

 

1. A pergunta do ano: “isso é real?”

Com a popularização da IA generativa, que transforma qualquer pessoa em um “artista digital”, será cada vez mais desafiador distinguir o real do virtual. 

Esse fenômeno leva a uma questão central para 2025: o que significa “ser autêntico”? 

Consumidores e marcas precisarão redefinir o que é real, e a autenticidade será uma das qualidades mais valorizadas nas campanhas de marketing.

Para 2025, a tendência é que os consumidores demandem transparência e responsabilidade das marcas, evitando aquelas que prometem muito e entregam pouco. 

Portanto, campanhas com uma abordagem honesta e compromissos reais, com selos de autenticação e declarações de autenticidade, terão vantagem. 

Quer conquistar o consumidor? Seja honesto, simples e autêntico.

 

2. IA: apoio ou substituição?

Sim, a IA é a queridinha do momento, e pesquisas mostram que 80% das empresas já a utilizam de alguma forma. No entanto, os consumidores já estão exaustos do uso excessivo da tecnologia. 

Pense bem… Se as previsões estiverem corretas, cerca de 90% do conteúdo digital será gerado por IA até 2026. Neste cenário, as pessoas querem ver o toque humano e a criatividade única que só os humanos conseguem proporcionar. 

Não é surpresa que as marcas precisarão equilibrar o uso da IA com a originalidade e empatia humanas.

Para as agências, o grande desafio será entender que a IA não substitui o talento humano, mas o potencializa. Em 2025, campanhas que priorizam a criatividade humana — ao invés de seguir o caminho mais fácil da automação — serão as que mais se destacarão.

 

3. Comunidade, cultura e engajamento: os novos KPIs do Marketing

A velha fórmula dos 4 Ps (produto, preço, ponto de venda e promoção) está mudando… Em 2025, deveremos priorizar os 4 Cs: conteúdo, cultura, comércio e comunidade! 

Esse novo mix de marketing busca alinhar as estratégias ao que o público realmente valoriza. Ao invés de apenas vender, as marcas precisarão se preocupar em construir uma comunidade e promover cultura.

Mas como medir isso? 

Aqui entra o conceito do “vuja de”, uma abordagem onde algo familiar é visto sob uma nova perspectiva. Isso significa pensar fora da caixa e criar KPIs que reflitam o valor da marca para a comunidade. Em 2025, métricas como impressões e cliques serão substituídas por indicadores que medem o engajamento cultural, a relevância e a responsabilidade social. 

As marcas que priorizarem o impacto social estarão um passo à frente.

 

4. Marketing de influência repaginado

As pessoas estão cansadas de anúncios invasivos. Segundo uma pesquisa nos EUA, 70% dos consumidores se sentem exaustos com o excesso de propagandas. 

O marketing de influência, por outro lado, continua crescendo: 44% dos anunciantes planejam aumentar seu orçamento para essa estratégia em 2024. 

Porém, para 2025, o que vai fazer diferença é a qualidade. Para isso, as marcas precisam escolher influenciadores que se alinhem com seus valores e transmitam mensagens autênticas. 

Esqueça aqueles anúncios padrão. O consumidor quer proximidade, e influenciadores que falem de forma genuína e espontânea continuarão a ganhar espaço.

 

5. Equipes de social media: a nova “linha de frente” do marketing

Se algum dia o papel das equipes de social media foi mais discreto, indo para 2025, elas se tornarão ainda mais essenciais para entender o consumidor e criar estratégias personalizadas. Com uma conexão direta com o público, os profissionais de social media captam visões valiosas que podem transformar toda a estratégia de uma marca.

O sucesso das marcas dependerá de se manter antenado ao comportamento digital. 

No futuro próximo, muito mais do que atualmente e para um número maior de pessoas, passar tempo online não será só uma atividade de lazer — será essencial para estar em sintonia com o consumidor e suas demandas.

 

6. Criatividade humana: o novo diferencial

Com tanta tecnologia à disposição, um fator vai se tornar ainda mais valioso: o talento humano. 

É a criatividade que nos permite criar conexões verdadeiras com o público, e ela será a principal arma contra a repetitividade e homogeneização do conteúdo digital. 

Em um ambiente onde o “prazer em deslogar” (ou JOLO, Joy of Logging Off) ganha espaço, as campanhas que oferecem experiências autênticas e engajantes serão as que conquistarão os consumidores.

Afinal, ao contrário da IA, o talento humano é inimitável. 

A criatividade, a capacidade de inovar e a sensibilidade para perceber as nuances emocionais do público são qualidades insubstituíveis. 

 

Pronto para 2025?

A boa notícia é que o marketing digital para 2025 não será apenas sobre adaptação tecnológica, mas sobre um retorno à essência do marketing: entender o público e se conectar com ele de forma verdadeira. 

Por aqui, acreditamos que o futuro pertence às marcas que se mantêm atualizadas, mas que, acima de tudo, valorizam a autenticidade e o talento humano.

Prepare-se para o próximo ano! 

Confira mais artigos em nosso blog para iniciar 2025 com tudo. 

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